返品・交換について

サイズが合わなかった場合やカラーイメージが違った場合は交換を承ります。
1回目の交換は、同商品に限り、サイズ・カラーの交換商品の送料をサービスいたします。
※ドレスのみのサービスです。別商品へ交換の場合、交換商品の送料はお客様のご負担となります。

※当店に在庫がない場合、交換をお受けできないことがありますのでご了承ください。
※返送時の送料はお客様のご負担でお願い致します。（不良交換除く）

返送時の送料はお客様のご負担でお願い致します。（不良返品除く）
お客様都合の返品に伴う手数料等は下記のようになります。

（1）【返送時送料】
（2）【返品事務手数料500円（ドレス1点につき）】
（3）【発送時送料】 ※送料無料商品に関しても発生します。（メール便の場合は200円）
（4）【その他手数料】 代引き・振込・NP後払い手数料 等

【ご返金方法】
〈クレジットカード決済の場合〉
返送商品を弊社にて確認後、クレジット決済の内容変更、もしくは取り消し処理させていただきます。

〈代金引換・NP後払い決済にてお支払の場合〉
返送された商品を弊社にて確認させていただいた後、一週間以内にご指定口座にお振込致します。
ご返金時の振込名は「ユ）ハーストリー」です。